Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

PROCÉDURE DE RETOUR

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par email à : sochicverberie@yahoo.com

Vous devez ensuite retourner les articles dans un délai de 14 jours suivant votre notification, à l'adresse suivante :

Sas sochic

15 rue st pierre

60410 verberie 

CONDITIONS DE RETOUR

Les articles doivent être retournés :

- Dans leur état d'origine

- Non portés, non lavés, non abîmés

- Avec leurs étiquettes d'origine

- Dans leur emballage d'origine si possible

FRAIS DE RETOUR

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.

REMBOURSEMENT

Nous procéderons au remboursement dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation, sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre commande.

Le remboursement peut être différé jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition de ces biens.

EXCEPTIONS

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux :

- Articles personnalisés ou confectionnés selon vos spécifications

- Produits d'hygiène descellés

- Articles périssables

CONTACT

Pour toute question concernan

t les retours : sochicverberie@yahoo.com